Перепошиття. Обмін. Повернення

Всі наші речі ми створюємо під замовлення, працюючи за методом "made to measure" — пошиття за вашими мірками.
Ми адаптуємо лекала под особливості кожної фігури так, щоб річ сіла максимально добре.
І, зазвичай, саме так і виходить.
Але, враховуючи той факт, що пошиття відбувається на відстані, іноді можуть трапитися деякі неточності.
Якщо так сталося, — обов'язково напишіть нам, і ми спробуємо все вирішити.
Що ми зможемо запропонувати:

Перепошиття  
Приймаючи замовлення, наші менеджерки Юлія та Альона, максимально проконсультують щодо того, як вірно зняти мірки,
а також порадять, який виріб краще сяде саме на вашу фігуру.
Але, якщо після пошиття річ виявиться задовга (чи заширока, завузька і т.і.) - то ми безкоштовно її допрацюємо, враховуючи вдвічі більше ваших побажань.
Перепошиття ми робимо один раз за наш рахунок.
Умови повторного перепошиття (що трапляється вкрай рідко) будемо обговорювати.

Обмін
Нам завжди трохи шкода, якщо річ зовсім не підійшла.
Але ж це життя, і різне може статися.
В цьому випадку ми запропонуємо вам обмін на річ в такому самому ціновому диапазоні.
Також, можна обміняти на дорожчу річ й покрити різницю у вартості.
Обмін можливо здійснити протягом 14 днів після отримання виробу.
Річ має бути без слідів використання та мати всі оригінальні бірки.

Повернення
Згідно з законодавством України речі, пошиті за індивідуальними мірками, поверненню не підлягають.
Але, ми дуже хочемо, щоб одяг не висів у шафах та був для людей джерелом радості й натхнення.
Тому, якщо ви точно вирішите повернути річ — ми зможемо її прийняти.
Але у цьому випадку ми залишимо за собою передоплату у розмірі 50% від вартості виробу, яка покриє частину наших витрат на виробництво.
Повернення потрібно зробити протягом 14 днів після отримання виробу, а річ має бути без ознак використання та мати всі оригінальні бірки.
Передоплату 50% ми повернемо протягом 3-5 робочих днів.